Real Heroes: Firefighter é basicamente um jogo de tiro em primeira pessoa. Entretanto ao invés de disparar balas contra inimigos, você controla um bombeiro que deve apagar focos de incêndio.
No jogo você assume o papel de um bombeiro recém saído da academia, ansioso para encarar toda a ação do mundo real. A dinâmica de controle vai abusar da combinação Wii Remote e Nunchuk para dominar as mangueiras de alta pressão.
Você vai perambular por cenários atrás de focos de incêndio, extinguindo-os com a mangueira ou com o extintor de incêndio. Além disso, o jogador também deverá utilizar várias ferramentas como um machado, uma serra circular e até mesmo com um macaco hidráulico (para abrir portas).